Вдосконаленням функціоналу «Дії» займається Мінцифри та Мінсоцполітики. Нові функції передбачують можливість переселенцям знятись з обліку онлайн, а також замінити адресу фактичного проживання, якщо переміщення особи було повторним.
Крім того, внутрішньо переміщені особи, які подавали заяву через «Дію» до 30 квітня, але ще не отримати довідку та виплати, зможуть подати документи повторно. Для цього можна звернутися до органу соціального захисту або Центр надання адміністративних послуг. У такому разі переселенці отримають довідку та кошти з дати подачі заяви через «Дію». Про це повідомили у Міністерстві за питаннями реінтеграції тимчасово окупованих територій.
Відповідне рішення було прийнято під час міжвідомчої наради, в процесі якої обговорювали, як налагодити вчасну виплату для ВПО та спростили подачу заяв.
За словами міністра реінтеграції Ірини Верещук, затримка виплат є недопустимою. Оскільки люди у складній ситуації, бо вимушено покинули дім та не мають необхідних речей, роботи та підтримки близьких, тому не мають чекати на допомогу впродовж тривалого часу.
Варто зазначити, що керівник уповноваженого органу за місцем проживання має право анулювати довідку про постанову на облік ВПО. Причиною може стати надання особою неправдивих показань.