Доставка

Интернет-магазин Marketnet предлагает удобную и быструю доставку по Украине почти во все населенные пункты страны. Мы осуществляем отправку заказов по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных регионов. Наша команда делает все возможное, чтобы каждый клиент смог вовремя получить свой заказ в городе и поселке. Мы постоянно совершенствуем логистику и сотрудничаем с надежными почтовыми сервисами. Для нас важно, чтобы покупка в Marketnet была максимально комфортной на каждом этапе – от оформления до получения товара.

Доставка по Украине

В интернет-магазине Marketnet вы можете заказать товар несколькими способами доставки – выбирайте тот вариант, который больше всего подходит именно вам:

• Новая Почта. Доставка в отделение Новой Почты по всей Украине – быстро и надежно.
• Укрпочта. Оптимальный вариант для населенных пунктов, где нет отделений Новой Почты, или если вы ищете более экономный способ доставки.
• Курьерская доставка Новой Почтой. Доставка заказа непосредственно к двери – удобно, если нет возможности посетить отделение.
• Наложенный платеж Новой Почтой и Укрпочтой. Оплата товара при получении в отделении почты. Доступно для заказов от 350 грн.
• Самовывоз из г. Запорожье. Актуально для всего ассортимента товаров – вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное время.
• Самовывоз из г. Киев. Возможен в случае, если товар есть в наличии на складе. Наш менеджер сможет уточнить этот вопрос по запросу.

Стоимость доставки и дополнительные условия

Актуальные тарифы на доставку рекомендуем проверять на официальных сайтах Новая Почта и Укрпочта. Окончательная стоимость доставки формируется индивидуально и зависит от региона получения, веса, размеров посылки и выбранного способа доставки.

Наложенный платеж:

• Новая Почта – комиссия за наложенный платеж составляет 2 % от суммы заказа + фиксированный платеж за денежный перевод.
• Укрпочта – стоимость наложенного платежа также рассчитывается в виде процента от суммы + сервисный сбор согласно действующим тарифам оператора.

Курьерская доставка Новой Почтой:

Доставка до двери оплачивается дополнительно к базовому тарифу перевозки. Цена зависит от габаритов отправления и адреса получения. Рекомендуем уточнять стоимость доставки и дополнительных услуг в тарифных калькуляторах почтовых операторов перед оформлением заказа.

Как заказать товар с доставкой?

Оформление доставки в Marketnet простое и понятное. Следуйте нескольким шагам, и ваш заказ быстро отправится к вам:

1. Оформите заказ на сайте или по номеру телефона, указанному в контактах.
2. При оформлении выберите желаемый способ доставки из списка доступных.
3. Получите SMS-сообщение от Marketnet после отправки вашего заказа.
4. Отслеживайте движение посылки по номеру ТТН в мобильном приложении или на сайте выбранной почтовой службы.
5. Получите уведомление от Новой Почты или Укрпочты о прибытии посылки в отделение или к курьеру.

Рекомендация: обязательно проверяйте целостность и комплектность товара в отделении почты или при курьере, если вы заказали курьерскую доставку.

Вопрос – ответ:

• Когда вы отправите заказ? – Мы оперативно обрабатываем все заказы. Оформление до обеда позволяет нам отправить посылку на доставку в тот же день. Если заказ сделан позже, отправка осуществляется на следующий рабочий день. Наша команда работает так, чтобы вы получили покупку без лишнего ожидания.
• Когда я получу свой заказ? – Сроки доставки зависят от выбранного сервиса. Новая Почта в большинстве случаев доставляет посылки по Украине за 1–2 рабочих дня, Укрпочта – в среднем в течение 3–5 рабочих дней.
• Какие документы нужны для получения заказа? – Для получения посылки Новой Почтой и Укрпочтой обычно нужен документ, удостоверяющий личность (паспорт или Дия). Если вы получаете посылку в отделении Новой Почты и имеете мобильное приложение, документ предъявлять не нужно – достаточно подтвердить получение в приложении. При наложенном платеже или курьерской доставке документ может понадобиться во время вручения.
• Как осуществляется курьерская доставка? – Курьерская доставка выполняется службой Новая Почта непосредственно по указанному адресу. После отправки вы получаете номер ТТН для отслеживания, а курьер связывается с вами для согласования времени доставки. Посылка доставляется до двери, с возможностью проверить товар при получении.
• Как забрать товар самовывозом? – Вы можете забрать заказ самостоятельно из наших пунктов выдачи: г. Запорожье, пл. Инженерная, 1 – самовывоз доступен для всего ассортимента товаров; г. Киев, пр. Берестейский, 20 – самовывоз возможен при условии наличия товара на складе. Перед приездом рекомендуем согласовать время получения с менеджером.

Спасибо, что выбираете Marketnet! Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы каждый заказ был доставлен быстро, удобно и без лишних хлопот. Приятных покупок и приятного пользования!